Enkät Bonnaya januari 2023 - Hjerta

Webcap
Press
Kontakt

Logga in

Privat
Företag
Hitta rådgivare
Om oss
Kontakta
Teckna Gruppförsäkring

Enkät Bonnaya Januari 2023

Steg 1 av 6 – Sid 1

0%

Använder du Bonnaya?*
- Ja
- Nej
Vilken roll har du?*
- Förmedlare
- Administratör
Verksam inom*
- Liv/Spar
- SAK
- Samtliga

Registrering
Hur upplever du det är att registrera ett nytt företag i systemet?*
- Mycket svårt
- Svårt
- Enkelt
- Mycket enkelt
- Ingen uppfattning
Hur upplever du det är att registrera en ny person i systemet?*
- Mycket svårt
- Svårt
- Enkelt
- Mycket enkelt
- Ingen uppfattning
Förslag på förbättring registrering

Rådgivning
Hur upplever du att systemet stödjer din arbetsprocess ?*
- Mycket dåligt
- Dåligt
- Bra
- Mycket bra
- Ingen uppfattning
Förslag på förbättring rådgivnigsflöde etc.

Dokumentation:
Hur upplever du möjligheten att dokumentera affärer/åtgärder i systemet ?*
- Mycket svårt
- Svårt
- Enkelt
- Väldigt enkelt
- Ingen uppfattning
Hur upplever du föreslagna dokumentationstexter ?*
- Mycket dåliga
- Dåliga
- Bra
- Mycket bra
- Ingen uppfattning
Hur upplever du utskrifter till kund ?*
- Mycket dåliga
- Dåliga
- Bra
- Mycket bra
- Ingen uppfattning
Förslag på förbättring dokumentationsflöde och utskrifter

Gränssnitt
Hur upplever du gränssnittet för rådgivare?*
- Mycket dåligt
- Dåligt
- Bra
- Mycket bra
- Ingen uppfattning
Hur upplever du gränssnittet för administratörer?*
- Mycket dåligt
- Dåligt
- Bra
- Mycket Bra
- Ingen uppfattning
Hur upplever du gränssnittet för kunder?*
- Mycket dåligt
- Dåligt
- Bra
- Mycket Bra
- Ingen uppfattning
Förslag på förbättring gränssnitt

Allmänt
Upplever du att systemet är modernt i allmänhet ?*
- Mycket Omodernt
- Omodernt
- Modernt
- Mycket modernt
- Ingen uppfattning
Är det lätt att hitta i systemet ?*
- Mycket svårt
- Svårt
- Enkelt
- Mycket enkelt
- Ingen uppfattning
Hur upplever du hjälpfunktionen i systemet ?*
- Mycket dåligt
- Dåligt
- Bra
- Mycket bra
- Ingen uppfattning
Vad sätter du för betyg på systemet som helhet ?*
- Mycket dåligt
- Dåligt
- Bra
- Mycket bra
- Ingen uppfattning
Hur upplever du Bonnaya i jämförelse med Webcap*
- Mycket sämre
- Sämre
- Bättre
- Mycket bättre
- Ingen uppfattning
Kommentarer, synpunkter, förslag på förbättringar etc

Om Hjerta

Hjerta är ett ledande rådgivningsföretag inom försäkring och sparande. Vi möter behoven hos företag och individer med vårt breda erbjudande, vår starka lokala närvaro och den stora organisationens möjligheter och fördelar. Vi levererar värde för våra kunder genom engagemang, trygghet och innovation.

Idag finns vi på fler än 40 orter runt om i Sverige. Vi fortsätter att växa och skapa framtidens bästa rådgivarkoncern nära våra kunder.

Hitta din rådgivare

Våra medlemmar finns på över 40 orter i Sverige - kontakta en idag!

Privat
Företag
Hitta rådgivare
Om oss
Kontakta
Teckna Gruppförsäkring

Cookies
Press
Konsumentskydd
Gruppliv - villkor & policy
Investor Relations
Logga in rådgivare

Hjerta använder kakor (cookies) för att ge den bästa upplevelsen av webbplatsen och våra tjänster. Genom att surfa vidare godkänner vår integritetspolicy. Läs mer om cookies Läs vår integritetspolicy

Powered by GDPR Cookie Compliance

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

Enable or Disable Cookies

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.